参加了第十三期全国礼仪(礼宾)师师资培训班学习，听名人讲课，跟名人进行面对面的沟通，一睹名人风范。

    通过几天礼仪(礼宾)师师资培训的学习，使我对礼仪学科，有了更深层次的理解。金正昆教授用他人生经历，告诉我们礼仪是研究人的学问，是研究人与人怎样相处的学问。他用“世界具有多样性”“痛苦来自欲望不能满足”“痛苦来自比较之中”的人生总结，说明做人的道理和人与人之间沟通的重要性。杨茳教授用大量的例证，告诉我们作礼仪培训师应具备的职业能力和文化素质。 备课时应做到，体系完整，前呼后应，自圆其说，观点清晰，语言生动，幽默诙谐，互动适当。李燕杰教授的讲课，更是激动人心。耄耋之年的老人，精神抖擞，声若洪钟。他从礼仪之根讲起，从研究人学，实学，和学，美学展开，说明礼义之邦修礼仪的道理。让我们懂得了，礼仪不只是简单地讲讲站姿坐姿怎样穿衣戴帽，他给我们讲了礼之魂，礼之道，礼之史，礼之论，礼之义，礼仪之慧的大智慧。智慧之士，开启文明。礼仪课永远是动态结构，居于现实，高于现实。李教授还告诉我们，文化者，仁化也；仁化者，美化也；美化者，强化也。礼仪就是研究人性，和平，和协，和美。教师要为人师表，要做导师式，圣哲式教师，要大成智慧。要有感知力，记忆力，顿悟力，判断力，创造力。让我们有了强烈的紧迫感，需要努力学习扩展知识面。邹翃燕教授，为我们讲了“让你的声音充满魅力”。她声情并茂进行示范，让我们学到了如何在讲课中保护嗓子的技巧和真情在心言为心声的朗读技巧。王小灿教授，用她多年的实践经验，为我们讲授了一堂生动的美学艺术。通过她的言传身教，我们知道了应该如何搭配服装，应该怎样搭配色彩，应该怎样来管理自己的形象。还有两个往届老学员，为我们展示了他们的教学成果。他们的经验，给了我们很大启迪，讲课时怎样理论联系实际，怎样把礼仪课讲得更生动。

    通过这次礼仪师资培训班的学习，我学到了很多知识的同时，也深知自己在知识上的匮乏。要想当一名合格的礼仪培训师，还有待继续努力，不断学习。一个人没见过高山，就不知道还有平原；一个人没见过大海，就不知道还有小河；一个人没见过真正有学问懂礼仪的的名人，就不知道自己的渺小和平凡。我想，这就是我今后努力的方向了。