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第六十期礼仪师资培训班学习心得—张婷婷
来源:中国专业人才教育工作委员会  作者:张婷婷  

 

注重礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分。在此次培训班四天的学习中,我更加感受到礼仪的内容之多,范围之广,可谓包罗万象,博大精深。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。     礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;三是有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气,提升国民素质。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

在具体的课程学习过程中,第一天杨茳老师首先从国学的角度,深入浅出的就礼仪文化之精髓和体系加以概述,让我们对礼仪的认识更新了视角,更加深入了一个层次。赵梓汝、孙燕、王琳、张淑华、赵岩几位老师,从形象气质塑造、型形色色、行为素质训练、德才贤质修养几大模块将如何做一名有文化有品味的礼仪培训师做了精细的解析。而李燕杰教授和金正昆教授的授课,更是让我一睹大师的风采。他们用实际行动向我言传身教了如何做一名“合格”的教师。李燕杰教授以八十五岁的高龄,仍然全程站立授课,并且神采奕奕、慷慨激昂,用诗一般的语言诠释着中华礼仪的精髓。金正昆教授结合自身的教学体验,全方位的解读了作为一名礼仪教师应具备的自身素养有哪些。一个人置身于社会之中就免不了要交往,而礼仪,是一种交往的艺术。中国是礼仪之邦,半部《论语》治天下,但随着中国经济的发展,以及对外交往的日益频繁,礼仪也在与时俱进。金正昆教授的讲解深入浅出,娓娓道来,言辞不乏幽默,很容易让人接受,并印象极深。全程四天的授课过程,让我感到接受了一次精神的洗礼和置身于一场文化的盛宴。为了不遗漏一些重点的知识,我在整个学习过程中都是边听边认真地作了笔记,以便今后可以随时学习参考。

此次培训班四天的学习,内容丰富充实,时间虽然短暂但是学习状态忙碌有序。感谢杨茳老师能为我们搭建一个礼仪学习和交流的平台,让我们这些礼仪的教学和传播者获得了一次提升自我,再次修炼的机会。我们在今后的教学工作中一定学以致用,为真正提升中华民族的礼仪素养而不断努力!

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