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礼仪,一,二,三-62期礼仪师资培训-陈的非
来源:中国专业人才教育工作委员会  作者:中国专业人才教育工作委员会  

介绍:2014年5月24日至27日,我参加了全国专业人才教育委员会主办的礼仪师培训班,使我受益非浅,各位老师不仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的是站在文化的高度,重新认识和定位礼仪的内涵,使我的心灵得到了提升和净化,并使对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和理解。现浅谈一点自已的体会。
 

本文作者与李燕杰老师

一、 礼仪是一种对待人生的态度

      通过听赵梓汝老师、杨序琴、孙燕等老师的课,使我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条礼仪规范当中,按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些,比如礼仪中讲的:与别人交谈时,不要摇晃头、脚或腿,眼睛不要瞟来瞟去等等。结合实际来看,确实是的!在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我身上时常存在,这次系统的学习、规范之后,礼仪这个词就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染让我在现在的工作中,无论发生什么事情、面对什么难题,都能大方得体的处理。不经意间,礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。

      人的一生种种行为都和礼仪密不可分,人几乎每天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动,而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。
      自小学起我们就接受着各种不同的礼貌教育,我们被要求学会问好,道歉及感恩等等,我们经常都在说礼貌用语十个字,然而事实是真正能够很准确地完整地说出来的人是很少的。在现实生活中,经常与人打交道,我们都要学会如何尊敬地称呼对方,能够在一定地场合恰当地应用好敬语,会给我们的生活和工作带来很多的好处,反之则可能给我们带来很多不便。在请求别人帮忙时用恳请的语气和祈使句往往是会有很大结果的;在与人打交道时要懂得说对不起,傲慢只会把事情搞得更糟糕,退一步海阔天空。为别人服务时一定要做到真心实意、全心全意和充满善意。用心尽力地做到口到、眼到、身到和意到。与人交谈时要正视或者仰视对方,随时注意对方的需要,应用标准的国语普通话交谈,表情自然能够与对方互动,尽量保持着露出六颗牙齿的大方的笑容。
      我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价,所以,我们需要加强自身的素质、修养;所以,我们需要学习礼仪规范。

二、礼仪是一种文化的体现

      各位礼仪老师,特别是杨茳老师、金正昆老师和李燕杰老先生在课堂上讲的内容给我留下深刻印象和反思。我们平常只是把礼仪教学停留在标准、规范上,却忘记了礼仪其实就是中华上下五千年文化的一个外在的载体,文化是本,礼仪规范是壳。

三、礼仪是一种精神

      本次礼仪培训课给我留下最深印象的是李燕杰老师先生。他对教学的热爱,对学生的热爱,对生活的热爱,对真理的追求,无不体现在他短短三个小时的一言一行、举手投足中。我被他这种爱学生,爱教育事业,爱生活的热情深深触动。感谢他在我的中年启迪了我如何面对生活。

 

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