2014年10月17日，我前往北京参加由全国专业人才教育工作部开办的礼仪师培训。四天的学习下来让我受益匪浅，在这次文明礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我都有太多的忽略。这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，李燕杰、金正昆、杨茳、赵梓汝等老师们不仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的使我们的心灵得到了提升和净化,使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和理解。
此次培训能与李燕杰老师、金正昆老师、杨茳老师等这样的名师面对面，我觉得真是幸事。李燕杰老师主要和我们讲了国学与礼仪的关系，告诉我们何为礼文化，礼文化的核心为敬，载体是做人做事。在讲课过程中结合现实，给我们插播了很多生动有趣的案例，让原本深奥的国学变得通俗易懂，生动有趣，同时又有了现实的警戒意义，实用性很强，很适合推广到我们的日常授课中。听金正昆老师的课，让我忽然有种茅塞顿开的感觉，让我明白生活到底是为什么，做人做事到底应该从哪里修正自身，同时也让我不断反思，反思自己以前的行为，日省吾身方能日有所进。杨茳老师的博学让我佩服，他的凯凯而谈让我领悟到四养（教养、修养、素养、涵养）对于一个人尤其是一名礼仪培训师重要性.他提出的十六字模块培养让我找到了后面的发展方向。他让我明白实现中华民族复兴的中国梦，首先是中华文化的复兴，中华文化的复兴首先要教育复兴。
他山之石，可以攻玉，我觉得此行收获满满。
本文作者与杨茳主任课间合影
俗话说:“不学礼，无以立”。礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素质的人更可以得到别人的信任。通过本次培训，我理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是在任何场合，通过言谈、举止、行为等展现出自身的素养、修养、涵养、教养，对别人表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是人的一种内在涵养的充分体现。
二、礼仪是一种对待人生的态度。
在本次的培训中，“宽”这个字深深的印在我心里。几乎所有培训老师都交到我们要“宽”以待人，我们要绽放出发自内心的微笑，因为微笑具有穿透心灵的力量，能够冰释所有的哀怨与愁苦，微笑着接待每一位或善或凶的客户，微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现，只有有自信的人才会显得更出色，才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。让人相信、信赖。
这次礼仪培训之后,我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中,按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些,比如礼仪中讲的:与别人交谈时,不要摇晃头、脚或腿,眼睛不要瞟来瞟去等等。结合实际来看,确实是的!在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我身上时常存在,这次系统的学习、规范之后,礼仪这个词就深深的印在了我的心里,在今后的工作中,无论发生什么事情、面对什么难题,详细我都能大方得体的处理。我有信心一定会让礼仪成为我面对人和事的一种本能反应。
三、让自己变成受别人欢迎的人。
外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。深刻地记得培训中老师说的：“世界不会因你而改变”:要适应别人，而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”，不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西，因为不管你怎么努力，它依然存在，因为世界不会因你而改变。艺术的生活，交往艺术:待人接物之道。我认为在礼仪中，有两大基本原则:一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“TPOR”原则，在何位置思何职，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，主人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，才能达到良好的沟通，才会让自己变成受别人欢迎的人。
为期四天的礼仪学习虽然结束，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为闽南师范大学的一名教师，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造教师的良好形象，使我们的礼仪礼节和良好的素养、涵养能够给学生留下美好的印象，用一颗健康的心态来面对自己的工作。
我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价,所以,我们需要加强自身的素质、修养;所以,我们需要学习礼仪规范
“牡丹，百花丛中最鲜艳，众香国里最壮观，有人说你娇媚，娇媚的生命哪有那么丰满，有人说你富贵，哪知道你曾历经贫寒，冰封大地的时候，你孕育着生机一片，春天到来的时候，你把美丽带给人间。”这是我的追求！
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