陈清清简介

陈清清，杭州大学硕士，副教授，省级普通话水平测试员，专业人才教育专家委员会礼仪委员，高级礼仪培训师。先后发表论文二十多篇，现在中国计量学院人文社科学院公共事务系承担教学科研工作，研究方向是公共关系、商务礼仪、企业创新，近三年给本科生、研究生开设过《商务谈判》、《商务礼仪》、《公共事业管理概论》、《组织行为学原理》等课程，曾多次应邀在企业和高校举办礼仪讲座。

《商务礼仪》课程介绍

随着社会主义市场经济的发展，人与人之间的交往日益频繁，尤其是我国加入WTO以后，商务礼仪越来越受到商务人员的重视。大凡古今中外的商界名人，都精通礼仪之道，商务礼仪已成为商务活动中的通行证，甚至能决定商务活动的成败。

通过教学使学员掌握商务礼仪的基本知识、基本原理；通过一百多个生动的案例教学，使学员了解经济、了解市场、了解商务；通过教学实践使学员更好地掌握礼仪、遵守礼仪并应用礼仪。