刚刚结束为期近一个月的社区志愿服务，广东省盲人协会秘书长、广州市融爱社会服务中心党支部书记张倩昕又马不停蹄地回归工作岗位，忙着给视障人士安排线上培训、提供就业服务……

　　一个接一个的视频会议、线上讨论，在电脑前一坐就是一天，这对于患有严重视力残疾的张倩昕来说不是个轻松的事情，但她乐在其中，“这些年，我和视障伙伴一起追光追梦。希望我能变成一束光，照亮他们的生活。”

　　专注为视障人士服务，积极投身社会公益，张倩昕的个人志愿服务已超过5000小时，培训助残志愿者及无障碍督导员近50场、超过800人次。2022年，她倡导推动的“帮帮看家”信息无障碍服务项目成为广州市荔湾区十件民生实事，380户视力一级残疾人家庭从中受益。

　　参与志愿服务 把收获的正能量传递出去

　　张倩昕是一名“90后”，刚出生就患有严重的视力残疾。但张倩昕凭着毅力，完成了随班就读中小学、参加普通高考、硕士研究生毕业一系列“挑战”，成为广东本土培养的首位视障研究生。 

张倩昕在华南农学院。受访者供图

　　大学期间，张倩昕选择社会工作专业，希望运用专业技能服务残障人士。2016年，她创办了广州市融爱社会服务中心，专门为视障人士服务。

　　从大学开始，参与志愿服务成了张倩昕回馈社会的一种方式，“我是党和政府融合教育政策的受益者，回馈与服务视障人士，对我来说是一份责任和使命。”

　　2022年，面对广州疫情，张倩昕立即响应，与同事们一起到社区做义工。协助核酸检测和社区流调等，张倩昕每天要工作6-8个小时。

　　“残障人士也有自己的能力和优势，不是只能成为志愿服务的受助对象，我们也可以做志愿者，去帮助其他人。”张倩昕表示，自己希望把社会给予自己的爱，一路传递下去。

　　搭建沟通桥梁 让视障人士的需求得到关注

　　张倩昕多年前便开始关注无障碍设施与环境的建设。她担任并培训无障碍督导员，参与现场督导，撰写督导记录报告超过100份。“在督导过程中，我发现城市中的无障碍设施虽然有了，但健全人不知道、需要用的人也不知道。所以推广无障碍理念，把现有的设施用好，我认为更重要。”

　　今年以来，张倩昕牵头开展了无障碍知识科普和培训，通过无障碍理念的普及、设施的使用讲解和培训等方式，推广无障碍理念。“无障碍设施不只是给特殊人群使用的，可以说每个人在生命的不同阶段都会使用到。如果大家都能形成这样的理念，每个人都成为无障碍建设的参与者，无障碍设施就能发挥更大的作用。”

张倩昕在工作中。受访者供图

　　除了着眼社会无障碍设施与环境建设，张倩昕也关注视障残疾人的“小家”。在去年召开的广州市第十二次党代会上，市党代表张倩昕反映了视障残疾人无障碍生活方面的需求。今年，荔湾区把“帮帮看家”信息无障碍服务项目列为十件民生实事，为全区380户视力一级残疾人家庭开展智能家居无障碍改造并提供支持服务。

　　链接社会资源 帮助视障人士回归社会

　　培训视障网络主播、视障咖啡师、视障客服……这些年，张倩昕带领团队做了不少面向视障人士的就业服务项目，帮助他们走出家门，回归社会。最近，她和团队正忙着给第一期视障主播培训班的毕业学员准备“毕业礼”。

　　通过多年积累，张倩昕总结了一套帮助残疾人就业的方法。“每个视障人士的优势和特长不一样，最大程度发挥他们的主观能动性，找到他们的兴趣点，才能让他们更稳定地就业，逐步回归社会。”现在，张倩昕和团队在接受视障人士的就业咨询时，会先对他们的就业能力进行评估，因人而异提供服务。

　　引导残疾人互助也是帮助残疾人重建信心的新思路。在今年7月开班的“中途之家”视障生活重建训练营中，张倩昕发现很多中途失明的伙伴会放大视障对生活的影响，从而忽略了自己的优势。“中途失明的伙伴对视障的生活方式不了解，需要一个适应过程。我们通过训练为他们的生活问题提供解决方案，再引导视障伙伴之间互相分享解决问题的方法，他们相互支持，就能从中找到成就感和价值感，甚至有人结业后重新回到了原来的工作岗位。”张倩昕说。

　　谈到近期的规划，张倩昕说要把残障人士就业、无障碍服务做得更深、更实。“我希望更多的残障人士可以跟我一样，找到合适的位置回归社会，也希望我的故事能让更多人理解残疾人，传递助残正能量。”（来源：中国文明网 供稿：广东省文明办 南方日报 广州广播电视台）

2022年第三季度

张倩昕入选“中国好人榜”